欧盟委员会28日称，针对巴黎迪士尼乐园对某些国家收取更高费用进行价格歧视调查。

　　价格不一，遭英国德国游客投诉

　　欧委会表示，不少对该乐园门票和套餐价格的投诉称，巴黎迪士尼乐园对来自英国和德国的游客要价普遍高于法国本土游客。

　　消费者指责巴黎迪士尼乐园向法国和比利时公民提供低价门票，却未向其他国家游客提供同样价格的门票，后者通过法国迪士尼网站订购时可能被导向本国的迪士尼网站，从而无法享受优惠价格。

　　据英国《金融时报》报道，法国游客需要支付1346欧元的游览套餐，却要向英国和德国游客分别收取1870欧元和2447欧元。

　　根据欧盟规定，除非受到不同的市场状况和季度业绩变化等特定条件限制，区域内的企业禁止仅凭国籍或居住地而要求消费者支付更高费用。该规定尤其针对零售和服务业，目前，包括一些西班牙的酒店，奥地利的滑雪场缆车运营商等企业都曾被消费者以不公平定价为由投诉到欧盟委员会。

　　欧洲消费者组织(BEUC)对欧委会的态度表示欢迎，称“地理歧视会导致价格歧视，有悖于欧盟单一市场的原则并束缚了消费者的选择权利”。

　　欧委会主席容克自去年11月上任以来就开始启动针对成员国之间贸易壁垒的改革，尤其重视网上购物。就在24日，欧委会还对英国天空电视台和6家好莱坞电影制片公司提出指控，称该电视台和电影公司向欧盟其他国家屏蔽其在英国和爱尔兰推出的付费电视项目，欧委会此举被认为意在消除欧盟数字市场一体化障碍。

　　欧委会官员埃尔兹别塔(Elzbieta Bienkowska)表示，“是时候深究此事了”，想知道迪士尼会“对此行为给出什么样的合理解释”。

　　迪士尼：出于“反诈骗”考虑

　　欧盟的初步调查显示，来自英国的游客在购买一日游通票的时候需要比法国游客多支付15%的费用。此外，法国本地游客还专享家庭游套餐、月票和年票套餐等多种优惠选项。而欧委会在丹麦的乐高乐园和蒂沃利公园、德国的欧洲主题公园等其他欧洲大型主题乐园调研后并未发现有类似价格歧视的状况发生。

　　据了解，消费者在网上支付时会被系统通过IP地址和信用卡识别出国籍和居住地，支付网页随后会跳转到本国页面，价格也随之变化。

　　对于此事，巴黎迪士尼乐园给出回应称，公司面向欧盟市场提供的门票标准是一致的，乐园基于“订购方式和学校假日”而针对本地市场推出促销套餐。巴黎迪士尼乐园并未进行“区域屏蔽(Geo-blocking)”的价格歧视政策，而仅仅是出于“反诈骗”考虑才要求消费者必须使用法国信用卡才能在法国版网页上支付。

　　欧委会表示，如果法国不对迪士尼的行为采取行动的话，将把法国告上法庭。

　　据了解，巴黎迪士尼乐园位于巴黎以东郊的马恩河谷，占地1951公顷，拥有巴黎迪士尼乐园和巴黎迪士尼影城两个主题公园，此外还有7个主题酒店，1个购物中心和1个高尔夫球场，1992年正式开园，也是美国以外的世界第二座迪士尼乐园。最新统计显示，该乐园自开园以来已经接待了2.75亿名游客，每年有超过1250万游客造访。

　　金融危机发生后，虽然人均消费仍然逐年上升，但巴黎迪士尼乐园的年营业收入总体剧烈下滑，直到2012年才缓慢回升至13亿欧元，此后两年再度下滑，2014年的营业收入为12.8亿欧元，其中主题乐园收入占56%。

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