据国外媒体报道,随着越来越多的在线购物活动转向手机和平板电脑,PC在电子商务领域已经表现出败象,引领社交媒体的Facebook在电子商务领域的份额也在不断下滑。
自从第一代iPad问世以来,苹果已经售出大约6700万台iPad。苹果现在声称,它销售的iPad数量比其他任何PC电脑都要多。这显然会对电子商务和社交商务造成巨大的影响。
电子商务定制公司Monetate的最新研究报告指出:“台式机和笔记本电脑将被平板电脑取代。按照目前的速度发展,来自PC用户的网络流量将在不到一年的时间里下降到总流量的75%以下。”
但在不久之前,几乎所有的网购用户都是通过PC访问零售商的网站的。Monetate的报告称,来自PC用户的网络流量不断下滑完全是因为iPad引起的。
另外,Facebook在网络购物推荐领域的领先优势已经被削弱了。它在网络购物推荐领域的份额一度达到88%,但是现在已经降到了59%。相比之下,Pinterest在该领域的市场份额正在逐步上升。
以下几张图片/图表是从Monetate的2012年第一季度社交商务报告中摘取出来的,图片/图表中的数据是Monetate从超过1亿项网络购物交易中分析和总结出来的。
图1:PC已死?平板电脑为电子商务网站贡献的流量在一年的时间里增加了348%,智能手机用户贡献的流量增加了117%,但PC贡献的流量份额下滑了6个百分点。
图1(腾讯科技配图)
图2:在将用户转变为客户方面,平板电脑与PC一样重要。手机是重要性最低的购物平台。Monetate称,智能手机平台的购物者转换率从未超过1.7%。
图2(腾讯科技配图)
图3:同样,平板电脑现在也能有效地让现有购物者购买更多的商品,但手机却做不到这一点。
图3(腾讯科技配图)