由深圳市经济贸易和信息化委员会主办，市电子商务服务中心组织承办，艾瑞咨询、腾讯科技、微博易、广东省网商协会等机构共同协办的2012中国（深圳）电子商务营销高峰论坛于10月30日在深圳市福田香格里拉大酒店拉开帷幕。深圳市政府高国辉副秘书长代表市政府出席论坛并致辞，市经贸信息委、市科技创新委、市市场监督局，罗湖、南山、福田各区科技创新局等相关部门领导莅临论坛现场，广东省网商协会、广东省互联网协会、深圳市零售商业行业协会、深圳市服装行业协会等多家行业协会与传统企业协会应邀出席，广东、深圳等30多家主流媒体直击峰会报道，现场总计600余人共襄盛会。

深圳市电子商务服务中心作为本次论坛的承办单位，以贯彻落实《深圳互联网产业振兴发展规划》和《深圳市互联网产业振兴发展政策》为己任，大力推动互联网、电子商务战略性新兴产业发展。本次论坛议题设置以电子商务数据营销为切入点，社会化媒体为聚焦主线，围绕变革形势下如何成功做好电子商务营销和传统企业如何利用电子商务开展营销等创新型命题和热点关注展开一系列主旨演讲和圆桌对话，以期让参会的深圳市电子商务企业掌握新形势下电子商务核心竞争力、让传统商贸、工贸企业快速转型，延长生命周期。

本次论坛以“数据驱动营销”为主题，艾瑞咨询联合总裁邹蕾、芳草集CEO吕长城、微博易CEO徐扬分别就“中国电子商务营销洞察”，“芳草集的电商营销”，“数据驱动微博营销”三个专题展开主旨演讲。当当网、上海商派、浪淘金、亿玛在线、MediaV、百分点、美丽说等国内知名电商企业嘉宾和腾讯、走秀、中农网、华强电子四大深圳平台企业代表共同对话“论道”。来自珠三角和全国的电子商务营销业界领袖、行业精英齐聚一堂，共同探讨电子商务营销在变革形势下的发展之策，寻求传统企业电子商务营销之道。

变革形势下的深圳速度——2015年深圳互联网规模将达到二千亿元

高国辉副秘书长介绍，深圳市政府一直以来高度重视电子商务产业的发展，2011年市财政资助互联网及电子商务项目566个，资助资金额达到6.8亿元人民币。十二五期间，深圳加快实施智慧城市、新一代信息产业的规划，推动互联网服务业发展。同时，深圳将从健全电子商务政策体系，建立电子商务标准规范体系，完善电子商务支撑环境，大力发展电子商务服务业，支持深圳电子商务应用发展，聚集电子商务创新发展资源等方面，加快电子商务示范城市的建设。

变革形势下的动力之源——数据驱动营销

2012年是落实十二五发展规划的关键一年，也是电子商务的变局之年，长期致力于第三方互联网经济研究的艾瑞咨询联合总裁邹蕾通过分析网购规模、网购渗透率、网购用户增量空间、网购品类、展示广告投放等关键性数据指标，解析了2012中国网购市场的发展现状。她认为，整个中国的网购规模在发展过程当中，经历了初期自由化的"野蛮生长"和资本化的"揠苗助长"后，应该步入理性化的"精耕细作".电子只是电子商务的模式，数据化的营销才是核心关键点。

以倡导电子商务为发展模式，铸造中国化妆品品牌梦想的芳草集，拥有电子商务和传统品牌的双重基因，CEO吕长城认为"数据的价值在于如何挖掘，而不是如何获取".

以微博精准信息推广为核心手段，占据中国唯一微博精准传播门户席位的微博易，是社会化媒体下精准营销的标杆。CEO徐扬破解社会化媒体营销奥秘，通过对众多微博主粉丝、内容数据的精准分析，微博易平台可以帮助厂商迅速、海量、低价地将信息传达到目标客户群体。

变革形势下的发展之惑——如何实现规模盈利

电子商务营销模式日新月异，如何精准实现流量向销量的转化，是众多企业电商化进程面临的挑战。上半场对话环节，艾瑞邹蕾集结国内四大顶级互联网营销服务公司浪淘金CEO周杰、亿玛在线CEO柯细兴、MediaV杨炯纬、百分点营销副总裁张一帆以及国内最大的社区型女性时尚媒体美丽说商业运营副总裁杜郭伟、当当网副总裁胡毅现场问计，将本次峰会推向第一个高潮。

去年，所有的电商都希望用大订单额、高速增长换取资本回报。今年生存、盈利成为电商的首要目标。这种变化，预示着电商领域将有怎样的变革？

亿玛在线CEO柯细兴表示，去年到今年电商指导思想从追求增速和订单的"空间换时间"思维转变为求生存、谋发展的"时间换空间"理念，从依靠外部资本输血来推广，转变为强调内部造血功能，这是一种从资本决策向运营决策上的转变。

当当网副总裁胡毅最大的困惑就是这个行业怎么盈利？现在唯一成规模盈利的似乎只有淘宝一家。当当在上市前的两个季度一直是保持盈利的，但是上市之后，就进入亏损状态。这与我们以前理解的成熟理念和传统的商业理念不一样。