注重用户体验
林辉告诉记者,比价的过程主要是通过爬虫索引技术实现的。在整个商品的比价过程中,要想保证呈现在消费者面前数据的及时性和准确性,每天至少要抓取一次价格,对于那些热门的商品,则每天会抓取两到三次。淘伴网通过这项技术把采集到的商品数据,按照商品的属性、品类等细分参数进行归类处理。
据记者的亲自体验发现,用户不仅可以搜索到当天这款商品的价格,还可以在列表上面观测到这款商品在近期内的价格浮动趋势,这样用户就可以很直观方便的看到最适合自己的卖家了。
目前淘伴网的收入来源主要有两个部分,一部分是靠与合作电商之间的佣金分成,分成比例根据所卖出的商品数量和品类来决定,另一部分是依靠广告收入。
林辉告诉记者,网站自今年四月底上线以来已经改版多多次了,不断的自我完善和调整最主要的目的是希望为消费者提供最佳的用户体验。此外,淘伴网目前也在跟一些B2C商家谈开放后台的数据接口的相关事宜,如果这个数据后台接口可以开放的话,淘伴网就可以非常及时的了解到电商调价的最新动向。
提供建议 不做决策
在消费者整个的购买过程中,淘伴网所扮演的角色是一个只提供建议,不做决策的角色。当用户确定好自己中意的商品的时候,只需要把商品的名称在淘伴网的搜索框中输入并点击搜索,就可以很直观的看到此款商品在各大电商网站的定价及最新的促销活动。消费者可以根据自己的意愿选择其中的一家进行购买。
据林辉介绍,淘伴网在网站四月底上线以来做的第一个品类就是3C,之所以把3C放在首位,是因为3C是一个标准化程度最高的品类,且它的男性用户的消费习惯相对于女性来讲更趋于理性。但3C类产品同时也有一个弊端,就是重复购买率相对比较低。为了弥补重复购买率的问题,淘伴网又增加了女性化妆品这个品类。预计下个月,母婴这一版块也会增添进来。
在接下来公司的发展规划中,林辉认为有两点需要重点推进,一个是深入挖掘用户的数据,分析消费者的购买习惯,然后进行定向的目标推送,做一些增值的服务。另一方面是希望通过已掌握的价格数据做价格预测。
优势是什么
电商比价,在国内互联网并不是一个新的概念,像阿里巴巴旗下的一淘网、网易旗下的惠惠、新浪旗下的一起搜,均是以比价为切入点的垂直电商搜索平台。与这些大公司相比,林辉认为淘伴网最大的优势是:专注和客观。
首先是专注。因为淘伴网只专注于这一细分领域,不涉足其他。而很多大公司虽然看上去有很多优质的资源,但其实很多项目都是公司的一个部门中的几个人在运营。从这点来看,小公司的专注,这是大公司所不及的。
正如《创新者的窘境》里提到的,新兴市场的规模无法满足大公司的增长需求,因此许多创新项目,在大公司里都是试验品,看似有许多资源,但协调起来往往很费劲,没有创业公司那么灵活。
其次是经验优势。林辉指出,自己在搜狐呆了10年,早年在搜狐商城,04年后负责手机搜狐网,对互联网、电商、无线互联网有充分的认识。团队里有好几个人都从搜狐出来,无论是经验还是技术上,都有独特的优势。
这个数字,要是放在一个独立的创业公司,会非常惊人,但在搜狐,这也只是一个普通项目。
还有,淘伴优势的另外一个方面体现在客观上。淘伴网作为一个独立的第三方垂直比价购物网站,没有任何的利益牵绊,所以立场是客观公正的。比如,淘伴不定期推出的电商价格涨跌指数报告,真实有效地反应了主流B2C的商品价格趋势,没有任何倾向性。反之,如果一个电商要是做这块的话,这是一个值得商榷的事情,一个既做运动员又做裁判员的人所提供的数据是很难让人相信它的客观公正性的。
未来,林辉希望淘伴网成为电子商务这个产业链里面一个很重要的环节,尤其是对价格敏感、想节约购物时间的用户,成为他们购物的主要入口。在这个过程中,林辉希望通过自己的努力可以让电商价格信息更加透明化,为消费者营造一个良好的购物环境。(文/王越佳)