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腾讯电商借微信打入线下O2O市场

2012-9-11 6:29:39亿邦动力网 【字体:

腾讯电商借微信打入线下O2O市场

腾讯电商控股公司生活服务电商部总经理戴志康

戴志康介绍,今年6月腾讯首先推出了基于ipone端的微信会员卡,并于8月20日,推出了安卓版本。用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。

此外,商家还可通过微信对会员用户推送相关的促销信息。戴志康强调这种信息的推送是可以随时被用户取消的。而腾讯将为商家提供每一次推送出的消息的点击量和每一次消息导致的退订率,这将促使商家自觉重视营销时对品牌口碑的保护。

而当用户成为商家的会员后,下一步则是基于微信所建立的熟人关系链的传播。

“微信通讯录的质量是非常高的,基本都是你的熟人。当我把有的一张会员卡分享给我觉得会需要这个服务的一个朋友,那么这种分享的质量也是相当高的。而你的朋友看到了也会很惊喜。”戴志康说道。

戴志康认为,传统的实体会员卡具有携带不便,易丢失等特点,而手机则能够随时携带并拥有近乎无限量存储空间。此外,他认为,相对于PC,手机是更适合O2O发展的场景,因为手机能够轻易地实现消费者瞬间的支付,瞬间的消费,瞬间的体验,瞬间的冲动。

“电脑上有一个很天然的问题,就是你在电脑上看到一个感兴趣的东西,当时你正在上班,然后你吃东西,吃完以后下了班你可能开车回家忘记了,各种各样因素因为时间推移使得你的消费意愿极大丧失了。”戴志康说道。

据了解,近两个月,微信会员卡联合北京朝阳大悦城、APM商场、深圳海岸城商场、成都万达广场等展开主题活动。据微信会员卡团队统计,今年7月27日当天,虽然深圳暴雨,但微信会员卡的发卡量却高达3215张,平均11秒发出一张卡。同样在上海DQ连锁店,平均8秒发出一张卡。

戴志康相信,微信会员卡将替代实物卡,成为一个新的生活方式。

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